Szanowni Państwo

       W związku decyzją Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumenta z dnia 4 lipca 2016r., Nr RŁO2/2016, Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Spółka z o.o. w Starachowicach rozpoczęło proces oferowania wszystkim Naszym Odbiorcom usług nowych umów na dostarczanie wody lub/i odprowadzanie ścieków. Wprowadzane zmiany zmierzają nie tylko do dostosowania zapisów umownych do wskazanej decyzji, ale przede wszystkim odbywają się z korzyścią dla Naszych Odbiorców. Ponadto informujemy, że zmiany w treści umów nie wpłyną w jakimkolwiek zakresie na ciągłość świadczonych przez PWiK Spółka z o.o. w Starachowicach usług, ich jakość oraz wysokość stosowanych cen i stawek opłat.

Proponowane zmiany dotyczą :

1. Dostosowanie możliwości wypowiedzenia przez Przedsiębiorstwo umowy na dostarczanie wody lub/i odprowadzanie ścieków do przypadków określonych w przepisach ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu  w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków,
2. Usunięcia zapisów umownych dotyczących obciążenia Odbiorcy usług kosztami wymiany wodomierza głównego w przypadku jego przemrożenia, uszkodzenia lub kradzieży i pozostawieniem tej kwestii przepisom kodeksu cywilnego,
3. Doprecyzowania procedur i warunków kontroli urządzeń wodociągowych i kanalizacyjnych, tj. głównie  o zasadach wstępu na teren nieruchomości Odbiorców usług.

    Zgodnie z zobowiązaniem zawartym w decyzji UOKiK,  otrzymacie Państwo od naszego inkasenta lub innego pracownika propozycję zawarcia umowy o zmienionej treści. Wówczas zostaniecie Państwo poproszeni o pisemne potwierdzenie odbioru dwóch egzemplarzy umowy. Nadmieniamy, że Nasi pracownicy posiadają legitymacje służbowe, których wzór znajduje się na  naszej stronie. Wszyscy z Państwa, którzy zamieszkują poza terenem działania Przedsiębiorstwa, otrzymają propozycję zawarcia nowej umowy listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru.

Po otrzymaniu nowej umowy prosimy o zapoznanie się z jej treścią, a w przypadku braku uwag prosimy o jej podpisanie i zwrot jednego egzemplarza na adres Przedsiębiorstwa.

Jednocześnie informujemy, że do skorzystania z oferty zawarcia umowy wystarczy  - zgodnie z art. 78 kodeksu cywilnego  - podpisanie i przekazanie Naszemu pracownikowi 1 egz. nowej umowy.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: (041) 275-03-57 i (041) 275-03-67.